Nouveau site web pour la commune de Lengnau BE

La tendance aux services en ligne s’est également renforcée au cours des derniers mois et des dernières années dans le secteur publicLes habitants et les nouveaux arrivants des communes s’informent aujourd’hui dans la plupart des cas d’abord via le site web lorsqu’ils ont des questions administratives ou qu’ils doivent effectuer une démarche administrativeLa commune de Lengnau BE a donc entièrement renouvelé son canal de communication central et se présente avec un site web qui se laisse voir à tous points de vue.

Nouveau standard en matière de technique et de guidage de l’utilisateur

Les exigences envers un site web ont énormément augmenté ces dernières années : Les utilisateurs souhaitent trouver ce qu?ils cherchent le plus facilement possible et en quelques clics, de préférence en étant guidés intuitivement vers le bon endroitIls apprécient une mise en page agréable et un monde d?images accueillantEt ils veulent pouvoir accéder à l?information souhaitée même en déplacement, que ce soit via leur smartphone ou leur tabletteLe site web de la commune municipale de Lengnau, quelque peu vieillissant, ne pouvait plus répondre à ces exigencesLa nouvelle solution répond désormais parfaitement à ces points et invite les visiteurs à s?attarder et à flâner.

Les services sont au centre

« Bienvenue ! Que cherchez-vous ? » Ce n?est pas pour rien que cette salutation a été choisie pour la page d?accueilLes utilisateurs et utilisatrices peuvent directement saisir ce qu?ils souhaitent dans le champ de recherche et arriver sans détour sur la page correspondanteLe guichet en ligne leur permet de trouver tous les formulaires, règlements et ordonnances en ligne ainsi que d?autres informations importantes et des contacts complémentairesAinsi, il n?est souvent plus nécessaire de se rendre à l?administration ? ou du moins, on peut réduire le temps nécessaire en remplissant un formulaire demandé à la maison plutôt qu?au guichetCertains services, comme par exemple une attestation de domicile, peuvent être commandés en ligne, le document est livré directement à domicile par la poste avec la facture correspondante.

Une agence de communication régionale a remporté le marché

L?ensemble du projet a été mis en ?uvre avec l?agence de communication Unum Design de Büren a.AL?agence a su convaincre par son approche globale : La structure, les contenus et la présentation du site web ont été définis en collaboration avec le client dans le cadre d?un échange personnel, puis développés et mis en ?uvre en parallèleL?ossature technique, le design et les contenus textuels sont donc nés d?un processus itératif : Chaque domaine spécialisé a apporté son expertise, ce qui a permis de créer une image globale complète et arrondieLa structure a été l?élément porteur, car sur un site de plus de 100 pages, il faut bien réfléchir à la place des différents thèmes pour que les utilisateurs arrivent le plus rapidement possible à leur but.

Communiqué de presse complet du 22.08.2022

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